Inicio de sesión

Esta pantalla tiene como objetivo principal validar las credenciales del usuario, solicitando el ingreso de su nombre de usuario y contraseña para permitir el acceso al sistema.

Pantalla de Entrust

Una vez validado el usuario y contraseña, se solicita un OTP de 6 dígitos generado por el token físico o digital proporcionado por Banco Atlántida y también se ingresa el identificador único de la terminal.

Primer Inicio de Sesión

Si es la primera vez que inicias sesión, se mostrará un código QR que deberás escanear con una aplicación de autenticación de dos factores (2FA). Como sugerencia, puedes utilizar Microsoft Authenticator. Una vez escaneado el código, deberás ingresar el OTP generado por la aplicación, así como el identificador único de la terminal.

Luego, por motivos de seguridad, se te solicitará cambiar tu contraseña. Deberás completar el formulario correspondiente y seleccionar la opción de “Cambiar contraseña”, lo que permitirá actualizarla correctamente.

Una vez actualizada, se mostrará un mensaje indicando que la contraseña ha sido modificada con éxito.

Cierre de Sesión por Inactividad

Si el usuario no realiza ninguna acción durante 5 minutos, el sistema cerrará la sesión automáticamente por motivos de seguridad.

Posibles Inconvenientes

Es posible que se presenten inconvenientes si el registro no fue realizado correctamente por el administrador. En estos casos, será necesario que el administrador verifique la situación y aplique la solución correspondiente desde el sistema administrativo.

Estos son algunos de los problemas que puedes llegar a presentar: