Pago de Crédito
Esta transacción permite realizar el pagos de crédito.
Menu Pago de Crédito
Seleccionando la opción de pago de prestamo nos llevara a la pantalla en la cual podremos seguir cada uno de los pasos para poder realizar dicho pago.
Paso 1: Consulta de Cliente
Primero, se debe ingresar el tipo de identificación y el número de identificación del cliente. Luego, se debe hacer clic en el botón "Consultar" para verificar si el cliente existe en el sistema.
Paso 1.1: Registro de Cliente Ocasional
En algunos casos, cuando el cliente no exista en el CORE Bancario, se solicitará registrarlo como cliente ocasional. Estos corresponden a usuarios que no están registrados en el CORE Bancario, pero que pueden realizar pagos de crédito.
En este escenario, se mostrará un formulario que deberá completarse con los datos del cliente, y posteriormente se deberá hacer clic en el botón "Siguiente".
Paso 2: Validación del Cliente
Luego se tienen que validar los datos del cliente.
- Nombre completo del cliente
- Número de documento del cliente
- Fecha de expiración del documento
- Teléfono del cliente
Una vez validados los datos daremos al boton de "Siguiente".
Paso 3: Consulta del Crédito
A continuación, se debe ingresar el "Número del crédito". Posteriormente, se debe hacer clic en el botón "Consultar". En la siguiente pantalla se mostrarán los datos del crédito.
Paso 4: Ingreso de Monto y Validación
En esta sección se debe validar que la información mostrada sea correcta. Asimismo, se deberá ingresar el "Monto" y, de forma opcional, un "Comentario".
Paso 5: Validación de datos
Aqui validaremos que la información sea correcta.
- Titular del crédito
- Número de crédito
- Monto
- Comentario (Opcional)
No se ingresa ningún dato adicional en esta pantalla. Verifique que la información mostrada sea correcta antes de continuar.
Paso 6: Confirmación
En esta sección se confirmará la transacción para que posteriormente pueda ser procesada.
Paso 7: Generación de Recibo
Una vez confirmada la transacción, se mostrará el mensaje "Transacción Exitosa"con las siguientes opciones:
Y asi veremos el recibo una vez descargado ya listo para ser impreso.
Resumen de Pasos
- Ingresar los datos requeridos para la consulta del cliente y hacer clic en "Consultar".
- Validar la información del cliente.
- Ingresar los datos solicitados para la consulta del crédito.
- Ingresar el monto.
- Validar la información del crédito y el monto, y hacer clic en "Siguiente".
- Confirmar en el modal de confirmación.
- Seleccionar la opción de "Imprimir" o "Volver a Inicio".