Aplicación Móvil

Manual de usuario STS Móvil

Este es el manual de usuario de ABA Móvil orientado al personal que opera como agente en punto de servicio. Explica, en lenguaje claro, el recorrido desde el acceso a la aplicación hasta las transacciones habituales (depósitos, retiros, pagos de crédito, remesas y pagos de tarjeta de crédito), con capturas de pantalla que acompañan cada paso en el orden del flujo. Use el menú lateral para saltar a un tema concreto o avance página a página con los enlaces Anterior y Siguiente al pie de cada artículo.

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Desde el acceso hasta las transacciones
El manual está organizado como un recorrido operativo: primero identificación (usuario, contraseña y token Entrust), luego el menú principal y, a partir de ahí, cada familia de transacciones con sus subpasos. Así podrá ubicar rápidamente qué pantalla corresponde a cada momento del servicio al cliente.
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Operaciones frecuentes
Cada operación incluye descripción del objetivo, campos que suele solicitar el sistema y el flujo típico (confirmación, modales, firma o recibo cuando aplique). Depósitos y retiros distinguen cuenta bancaria, billetera DILO y tarjeta con lector QPOS; los pagos cubren servicios, caja empresarial y tarjeta de crédito.
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