Pago de Crédito
Esta transacción permite realizar el pagos de crédito.
Menu Pago de Crédito
Seleccionando la opción de pago de crédito nos llevara a la pantalla en la cual podremos seguir cada uno de los pasos para poder realizar dicho pago.
Paso 1: Consulta de Cliente
Primero, se debe ingresar el tipo de identificación y el número de identificación del cliente. Luego, se debe hacer clic en el botón "Consultar" para verificar si el cliente existe en el sistema.
Paso 1.1: Registro de Cliente Ocasional
En algunos casos, cuando el cliente no exista en el CORE Bancario, se solicitará registrarlo como cliente ocasional. Estos corresponden a usuarios que no están registrados en el CORE Bancario, pero que pueden realizar depósitos.
En este escenario, se mostrará un formulario que deberá completarse con los datos del cliente, y posteriormente se deberá hacer clic en el botón "Siguiente" y luego se validarán los datos del cliente y pulsaremos al boton de "Registrar".
Paso 2: Validación del Cliente
Luego se tienen que validar los datos del cliente.
- Nombre completo del cliente
- Número de documento del cliente
- Fecha de expiración del documento
- Teléfono del cliente
Una vez validados los datos daremos al boton de "Siguiente".
Paso 3: Consulta del Crédito
A continuación, se debe ingresar el "Número del crédito". Posteriormente, se debe hacer clic en el botón "Consultar". En la siguiente pantalla se mostrarán los datos del crédito.
Paso 4: Ingreso de Monto y Validación
En esta sección se debe validar que la información mostrada sea correcta. Asimismo, se deberá ingresar el "Monto" y, de forma opcional, un "Comentario".
Paso 5: Validación de datos
Aqui validaremos que la información sea correcta.
- Titular del crédito
- Número de crédito
- Monto
- Comentario (Opcional)
No se ingresa ningún dato adicional en esta pantalla. Verifique que la información mostrada sea correcta antes de continuar.
Paso 6: Confirmación
En esta sección se confirmará la transacción para que posteriormente pueda ser procesada.
Paso 6: Generación de Recibo
Una vez confirmada la transacción, se mostrará el mensaje "Transacción completada con exito"con las siguientes opciones:
Y asi veremos el recibo una vez impreso.
Resumen de Pasos
- Ingresar los datos requeridos para la consulta del cliente y hacer clic en "Consultar".
- Validar la información del cliente.
- Ingresar los datos solicitados para la consulta del crédito.
- Ingresar el monto.
- Validar la información del crédito y el monto, y hacer clic en "Siguiente".
- Confirmar en el modal de confirmación.
- Seleccionar la opción de "Firmar Transacción" o "Volver a Inicio".