MANUAL DE USUARIO
Pantalla de Entrust
La autenticación en dos pasos es un requisito habitual en canales bancarios. En este manual, el apartado de Entrust explica cómo completar ese segundo factor con el dispositivo o aplicación que Banco Atlántida haya entregado al agente, antes de liberar el menú principal.
Cuando el usuario y la contraseña son correctos, la aplicación solicita un código de 6 dígitos generado por su token físico o digital. Introduzca el valor vigente en ese momento; si el código expira o es rechazado, genere uno nuevo según las instrucciones del token y vuelva a intentarlo. No comparta el código con terceros ni lo deje visible al cliente.
